ADP Enseignes : développement d’un site avec catalogue produits
Étude de cas client
Présentation du client
Depuis plus de 30 ans, ADP Enseignes est un prestataire en communication visuelle qui aide les entreprises à promouvoir et valoriser leur image sur leur lieu de travail.
ADP Enseignes fabrique dans ses ateliers de Bordeaux, des enseignes, des lettrages, des vitrophanies, des totems, des stores, de la signalétique, essentiellement pour le retail, mais également pour les bureaux d’entreprises…
Les ateliers d’ADP Enseignes comptent plusieurs imprimantes géantes de dernière génération, ainsi que des machines de découpe, de peinture etc… Ces machines sont pilotées par une dizaine de techniciens expérimentés. La force commerciale, ainsi que l’équipe de pose des enseignes, complète la force vive d’ADP Enseignes, qui compte désormais plus de 30 personnes.
Le challenge // La demande
Jusqu’à 2021, ADP Enseignes avait un site vitrine qui ne faisait que 4 pages, ne rendant pas hommage au catalogue produis qui lui, comptait déjà plus de 50 produits différents.
C’est pourquoi ADP Enseignes a demandé à l’Agence Compact de proposer un site avec tout le catalogue produit, filtrables selon plusieurs critères de recherche, afin d’augmenter le nombre de prises de contacts (leads) mais aussi la qualité de ces leads.
ADP Enseignes a demandé à pouvoir remplir eux-mêmes les fiches produits, après avoir validé 5 exemples et après avoir été formé. L’agence a donc accompagné le client dans cette démarche.
Les actions misent en place
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L’Agence Compact a développé, en 2 temps, un site e-commerce non marchand, sous WordPress, avec le module WooCommerce pour la partie catalogue.
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L’Agence Compact a commencé par valider le plan de site, créer la page d’accueil à partir de la maquette validée, restructurer le catalogue produits, avec ses catégories et ses sous-catégories, créer le zoning puis le template d’une fiche produit type et paramétrer les attributs et leur valeur pour la cascade de filtres.
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L’Agence Compact a ensuite intégré le contenu des 5 premières fiches (une par catégorie afin d’anticiper le maximum de cas) puis elle a formé l’équipe de ADP Enseignes pour qu’elle sache intégrer le reste des fiches produits elle-même. Après quelques fiches, l’agence a donné un complément de formation afin que le reste des fiches soient intégrées de façon impécable.
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La 2ème étape a consisté à valider les fiches intégrées par le client, intégrer le contenu des pages statiques (hors catalogue), comme « Qui sommes-nous » etc, puis à créer les formulaires de demandes de devis.
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Après une formation de 2h, le personnel de l’entreprise du client a pu prendre en charge la mise à jour de 1er niveau du site. La mise à jour de 2ème niveau (nécessitant plus de compétences), est assurée par l’agence, via un système de contrat de support technique.
Les résultats
Le site livré peut se visiter à cette adresse : www.adp-enseignes.com
Bénéfices pour l’internaute
- La description complète des fiches produits, permet de trouver ce que l’on cherche et de faire une sélection avant de contacter le service commercial
- Les réalisations faites chez les clients d’ADP permettent d’imaginer ce que donnera le produit en situation
- La présentation exhaustive de l’entreprise montre que c’est un grand acteur dans ce secteur d’activités, ce que ne reflétait pas l’ancien site
Bénéfices pour le client ADP Enseignes
- Les « leads » sont plus qualifiés car l’internaute a pris le temps de consulter toutes les fiches de produits qui pouvait l’intéresser
- Le fait que le site fasse plus de 80 pages dorénavant, favorise le bon référencement des fiches produits et permet de générer un trafic supplémentaire
Le témoignage
Merci l’agence COMPACT pour votre expertise et votre accompagnement sur ce projet stratégique pour notre entreprise. Et un grand merci à toi Christine, à ton soutien sans faille 😊
Camille BOUTEILA – Responsable Communication ADP Enseignes